今年以來，山西省太原市迎澤區橋東街道南內環街社區黨委積極探索城市基層治理新模式、新路徑，構建以服務型黨組織為引領、五大服務平臺為支撐、轄區“N”個單位參與的“1+5+N”服務體系，著力整合基層各類組織、各方力量、各種資源，推動基層黨建和基層治理有機銜接、良性互動、融合發力。
堅持一個引領 激活紅色矩陣
南內環街社區黨委始終堅持黨建引領，優化設置小區（網格）黨支部17個，配備樓棟黨小組組長30名、黨員中心戶30名，構建起“社區黨委—小區（網格）黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級組織架構，建強基層紅色堡壘，點亮治理服務坐標。設立12個黨員示范崗，組建5支黨員先鋒隊，將491名在冊黨員納入服務網絡，匯聚基層紅色力量，形成全域覆蓋的紅色服務矩陣；同時，依托小區黨支部“連心議事會”，實施“民有所呼、我有所應”機制，調動各方力量參與到小區治理決策過程中，及時解決鄰里糾紛、環境整治、維修養護等問題。
搭建五大平臺 托起民生溫度
為持續踐行為民服務理念，切實為居民辦實事、辦好事，南內環街社區黨委以“群眾需要”為工作出發點，搭建“學無憂”成長護航平臺、“醫相伴”健康服務平臺、“食無憂”愛心助老平臺、“事好辦”智慧服務平臺和“樂相隨”文化活動平臺。五大平臺涵蓋理論教育、醫療幫扶、文化活動等與居民群眾切身利益息息相關的服務項目，形成“對接需求—精準服務—效能反饋”的工作閉環，以精細化服務讓居民生活更有溫度。
截至目前，“學無憂”成長護航平臺已開設“老當益壯”等四類特色課堂，邀請23名志愿者提供專業服務；“醫相伴”健康平臺已建立680份動態電子健康檔案；“食無憂”愛心助老平臺已配送愛心餐1876份；“事好辦”智慧服務平臺實現了政策查詢、預約辦理等11項功能“掌上辦”；“樂相隨”文化活動平臺打造了“鄰里文化節”品牌，培育3支群眾文藝團隊，年均開展文體活動12場。
加強N方聯動 延伸服務半徑
今年年初，南內環街社區黨委積極與12家駐地單位簽訂共建協議，在組織共建、活動共辦、陣地共用、資源共享、治理共抓五方面形成共識，開展黨建聯建、志愿服務積分兌換活動，將轄區56家商鋪納入積分兌換名單，居民群眾、志愿者可根據參加志愿服務積累的積分前往商鋪兌換商品，享受店鋪優惠，調動了居民參與社區治理的積極性，達到互惠互利的效果。
南內環街社區通過“1+5+N”服務體系的生動實踐，實現了社區治理從“坐等上門”到“主動敲門”、從“單打獨斗”到“多元共治”的轉變，切實提升了居民的獲得感、幸福感和安全感。（中共太原市迎澤區委社會工作部）
